入口确认
通过已核验的可信入口访问，不点击来源不明的链接。
资料保护
账户名、密码与身份资料仅限本人使用，不通过聊天发送。
验证码保护
验证码属于敏感验证信息，任何人索取都不应提供。
设备环境
使用本人设备，及时更新系统，避免安装不明应用。
异常处理
发现可疑情况时立即停止操作
保存提示
记录异常页面、登录提醒或账户状态信息，便于后续核对。
更换安全环境
关闭可疑页面，使用可信设备与网络重新检查账户状态。
联系服务支持
通过服务中心说明情况，不按陌生人员指示继续操作。
设备提醒
公共设备和开放网络需要格外谨慎
在公共电脑或共享设备上，不要保存账户密码。使用开放网络时避免处理敏感资料，并在结束后检查账户登录状态。
- 不在公共设备保存密码
- 不向陌生应用授予权限
- 定期检查账户提醒
- 异常情况及时更换密码
重要提示
开云不会要求用户通过聊天、电话或陌生网页提供验证码。验证码一旦泄露，可能导致账户风险，请务必妥善保管。
用户反馈
安全信息需要明确、可执行
“验证码保护写得很明确，看到陌生人索取时会立刻停止沟通。”
“入口确认的步骤比较实用，换设备登录前会先核对页面来源。”
“账户异常处理分成几步，遇到问题时不容易慌乱。”
合规提醒
账户仅限本人在合法条件下使用
服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户，不向未成年人提供。请合理安排时间，保护账户资料、密码和验证码，发现风险及时联系服务支持。
- 不共享账户资料
- 不透露密码与验证码
- 定期检查设备状态
- 通过可信入口访问